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> Wer meldet den Notruf?

> Warten Sie auf mögliche Rückfragen

Prägen Sie sich die Notrufnummer 112 und die fünf "W"- Fragen ein.

Erklären Sie auch ihren Kindern die Notrufnummer. Schon im Vorschulalter kann der Nachwuchs Leben retten!

Zeitgleich sollten Kinder aber auch wissen, dass ein missbräuchlicher Notruf für die Eltern sehr teuer werden kann. Einfach auflegen klappt nicht! Denn wenn der Notruf gewählt ist, erscheint auf den Monitoren der Rettungs- und Leitstelle die Nummer des Anrufers. In den Leitstellen, auch in Emden, gibt es immer wieder missbräuchliche Anrufe, vor allem durch Kinder. Aber auch Erwachsene "verwählen" sich öfter. Die Folge: Ein wahrer Notfall kann kaum vom "Scherz" unterschieden werden, der Disponent ist mit einem "Scherzbold" beschäftigt, während möglicherweise anderswo Menschen dringend auf Hilfe warten.

Informatives zur Notrufnummer:

In Emden erreichen Sie unter der Notrufnummer 112 nicht nur die Feuerwehr, sondern auch den Rettungsdienst. Die Polizei hat die Nummer 110.

Notrufe sind grundsätzlich kostenlos. Auch vom Handy aus. Von einem Handy kann nur mit eingelegter SIM-Karte ein Notruf abgesetzt werden. Damit wird der Anrufer sofort identifiziert - auch bei unterdrückter Rufnummer! Bis Juni 2009 war es noch möglich, ohne SIM-Karte den Notruf zu wählen. Dies führte jedoch zu einem erheblichen Missbrauch und unnötige Belastung der Rettungs- und Leitstellen.

Besonders wichtig, bevor Sie mit Ihrem Handy den Notruf wählen:  Achten Sie darauf, wo sie sich gerade befinden! Sinnvoll ist es, einen Notruf nach dem unten genannten Muster abzusetzen, und die wichtigsten Informationen zuerst zu nennen. Hintergrund: Eine Mobilfunkverbindung kann durch schlechte Netzabdeckung oder einen schwachen Akku abbrechen. Geben Sie daher immer zuerst den Ort und das Schadensausmaß an.

So kann sich ein richtiger Notruf anhören:

Diese Angaben sind für den Disponenten in der Rettungs- und Leitstelle wichtig, um die richtigen Einsatzkräfte alarmieren zu können. Legen Sie nicht gleich auf sondern warten Sie auf mögliche Rückfragen auch wenn der Disponent Ihre Telefonnummer bereits hat.